Oprogramowanie informatyczne służące do zarządzania przedsiębiorstwem funkcjonuje pod zbiorczą nazwą erp. Erp jest anakronimem angielskich słów Enterprise Resource Planning erp, co oznacza Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa. Na taki system składa się wiele innych, pomniejszych elementów, zwanych aplikacjami. Aplikacja jest jednym z rodzajów oprogramowania informatycznego. Jest to element oferujący użytkownikowi określone funkcje, na przykład biurowe. Możemy tutaj wyróżnić różnego rodzaju edytory, programy kadrowo-płacowe, finansowe-księgowe, a także arkusze kalkulacyjne. Systemy informatyczne typu erp pozwalają na gromadzenie danych, a także szybkie i sprawne wykonywanie na nich szeregu operacji. Są one pomocne zarówno wewnątrz przedsiębiorstwa, jak również podczas porozumiewania się między współpracującymi ze sobą firmami. Dzięki takim rozwiązaniom, obejmującym albo część albo wszystkie szczeble zarządzania możliwe jest sprawniejsze i bardziej zoptymalizowane wykorzystanie zasobów danego przedsiębiorstwa. Systemy erp składają się z części, tzw. modułów, dla których podstawą jest baza danych. Moduły różnią się od siebie tematyką, obszarem działania. Można wyróżnić moduły skupiające się na zaopatrzeniu, magazynowaniu, produkcji, realizowaniu dostaw, sprzedażą i kontaktami z klientami, zarządzaniem zapasami, a także księgowością, zarządzaniem zasobami ludzkimi oraz finansami. Warto wspomnieć, iż moduły nie są sztywno ustalone i można je elastycznie dopasowywać do specyfiki czy wykonywanej działalności przez daną firmę.